Refund Policy
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Für Produkte, die direkt bei www.dynesspower.de gekauft wurden, bietet Dyness eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 30 Tagen mit. Sobald wir das Produkt erhalten und dessen Gültigkeit überprüft haben, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.
Verlorene/beschädigte Artikel
Es wird empfohlen, das Aussehen der Waren und Ersatzteile vor der Unterzeichnung zu überprüfen, um sicherzustellen, dass keine Mengenmängel, Beschädigungen oder andere Probleme vorliegen.
Wenn Sie ein beschädigtes Produkt oder ein falsches oder unvollständiges Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und legen Sie einen Video- und/oder Fotobeweis vor.
Wenn nach der Installation und Inbetriebnahme ein Problem mit der Verwendung des Produkts auftritt, muss dies innerhalb von 30 Tagen festgestellt werden und kann nicht nach Belieben zurückgegeben werden.
Wenn die Rücksendung durch den Verbraucher verursacht wurde, berechnen wir eine Transaktionsgebühr von 5 % + Versandkosten.
Bei Qualitätsproblemen erhalten Sie nach Erhalt der Ware eine vollständige Rückerstattung oder einen einmaligen kostenlosen Ersatz.
oder über dynesscarede@dyness-tech.com während der normalen Geschäftszeiten. Um einen Artikel im Rahmen der 30-tägigen Rückgaberegelung zurückzusenden, beachten Sie bitte die folgenden Bedingungen:
Sie senden die Rücksendung direkt über www.dynesspower.de
Sie kontaktieren Dyness und beginnen den Rücksendungsprozess innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Versanddatum.
Das Produkt wird in neuwertigem oder einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung, einschließlich aller Materialien und mit einer Rücksendegenehmigungsnummer zurückgesandt.
Rückgabeverfahren